Esta Política de uso aceptable (el «Acuerdo») establece los términos y condiciones de Su uso del alojamiento y los servicios relacionados («Servicios»). En este Acuerdo, «Usted» y «Su» se refieren a Usted, como el usuario de Nuestros Servicios, o cualquier agente, empleado, servidor o persona autorizada para actuar en Su nombre. «Nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Camacho.Services, Inc., así como a sus subsidiarias y compañías hermanas («Camacho.Services»). Este Acuerdo explica Nuestras obligaciones hacia Usted y explica Sus obligaciones hacia Nosotros por varios servicios ofrecidos por Camacho.Services. Cuando usa su cuenta o permite que otra persona la use para comprar o adquirir acceso a servicios o productos adicionales de Camacho.Services o para cancelar sus servicios de Camacho.Services (incluso si no se nos notificó dicha autorización), este Acuerdo cubre dicho servicio o acciones. El acuerdo de Términos de servicio de Camacho.Services («TOS») se incorpora aquí por referencia y se aplica a todos los Servicios bajo esta Política de uso aceptado.
1. Intercambio de información.
Como condición para comprar y usar planes de alojamiento, reconoce y acepta que Camacho.Services puede proporcionar su información personal a sus socios, según sea necesario para brindarle los productos y servicios seleccionados. La información proporcionada se divide en las siguientes categorías: (a) Información que los usuarios proporcionan a través de envíos opcionales y voluntarios. Estos son envíos voluntarios realizados por usted para recibir nuestro boletín electrónico y comunicación de marketing, y (b) información que Camacho.Services recopila a través de información de seguimiento agregada derivada principalmente del recuento de visitas a la página en nuestros sitios. Esta información nos permite adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los usuarios y ayudar a nuestros anunciantes y patrocinadores a comprender mejor la demografía de nuestra audiencia. Debido a que Camacho.Services obtiene sus ingresos principalmente de patrocinios y publicidad, proporcionar dichos datos demográficos agregados es esencial para mantener Nuestros servicios selectos gratuitos para los usuarios. Bajo ninguna circunstancia, Camacho.Services divulga información sobre un usuario individual a un tercero. Se puede obtener más información sobre la naturaleza de la información compartida por Camacho.Services revisando la Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que Su nombre y justificación pueden divulgarse a ciertos registros, incluido, entre otros, el Registro Estadounidense de Números de Internet, de acuerdo con las políticas promulgadas por todos y cada uno de dichos registros y dicha información puede mostrarse a través de Whois. Bajo ninguna circunstancia, Camacho.Services divulga información sobre un usuario individual a un tercero. Se puede obtener más información sobre la naturaleza de la información compartida por Camacho.Services revisando la Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que Su nombre y justificación pueden divulgarse a ciertos registros, incluido, entre otros, el Registro Estadounidense de Números de Internet, de acuerdo con las políticas promulgadas por todos y cada uno de dichos registros y dicha información puede mostrarse a través de Whois. Bajo ninguna circunstancia, Camacho.Services divulga información sobre un usuario individual a un tercero. Se puede obtener más información sobre la naturaleza de la información compartida por Camacho.Services revisando la Política de privacidad. Usted reconoce y acepta que Su nombre y justificación pueden divulgarse a ciertos registros, incluido, entre otros, el Registro Estadounidense de Números de Internet, de acuerdo con las políticas promulgadas por todos y cada uno de dichos registros y dicha información puede mostrarse a través de Whois.
2. Obligaciones del Usuario.
Usted declara y garantiza a Camacho.Services que: Su contenido no contiene ni contendrá ningún contenido, material, datos, trabajo, marca comercial o de servicio, nombre comercial, enlace, publicidad o servicios que, real o potencialmente, violen cualquier ley o regulación aplicable o infrinjan o apropiarse indebidamente de cualquier propiedad, propiedad intelectual, contrato o derecho extracontractual de cualquier persona y que Usted posee el contenido de Su cuenta y todos los derechos de propiedad intelectual o de propiedad del mismo, o tiene autorización expresa por escrito del propietario para copiar, usar y mostrar el contenido en y dentro de Su cuenta de servidor. También declara y garantiza que el contenido del servidor alojado por Camacho.Services no se utilizará en relación con ninguna actividad ilegal.
Usted expresamente (i) otorga permiso a Camacho.Services para almacenar en caché la totalidad del contenido que usted envía, almacena, distribuye o difunde a través de los Servicios y su sitio web, incluido el contenido proporcionado por terceros, alojado por Camacho.Services en virtud de este acuerdo; y (ii) acepta que dicho almacenamiento en caché no constituye una infracción de ninguno de sus derechos de propiedad intelectual ni de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
3. Interrupciones de la red.
Camacho.Services hará todo lo posible para mantener una presencia en Internet de tiempo completo para su cuenta. Por la presente, reconoce que la red puede, en varios intervalos de tiempo, estar fuera de servicio debido, pero no limitado a, interrupción de servicios públicos, falla del equipo, desastre natural, actos de Dios o error humano. En ningún caso, Camacho.Services será responsable ante usted por ningún daño que resulte de o esté relacionado con cualquier falla o demora de Camacho.Services en proporcionar acceso a Internet en virtud de este Acuerdo. En ningún caso, Camacho.Services será responsable ante usted por daños indirectos, especiales o consecuentes o pérdida de ganancias que surjan o estén relacionados con este Acuerdo o el cumplimiento o incumplimiento del mismo. La responsabilidad total agregada de Camacho.Services en virtud de este Acuerdo, si corresponde, en ningún caso o circunstancia excederá el monto total realmente pagado por el Titular de la cuenta en virtud del presente.
4. Cuentas.
Este Acuerdo se aplica a todas las cuentas, subcuentas y nombres de cuenta alternativos asociados con Su cuenta principal. Usted es responsable del uso de cada cuenta, ya sea que se use bajo cualquier nombre o por cualquier persona, y de garantizar el pleno cumplimiento de este Acuerdo por parte de todos los usuarios de esa cuenta. No se puede transferir una cuenta de Camacho.Services sin la aprobación previa por escrito de Camacho.Services.
5. Dirección IP.
Camacho.Services le asigna una dirección de Protocolo de Internet («IP») en relación con su uso de los servicios de Camacho.Services. El derecho a usar esa dirección IP permanecerá y pertenecerá solo a Camacho.Services, y usted no tendrá derecho a usar esa dirección IP, excepto que Camacho.Services lo permita a su exclusivo y absoluto criterio.
6. Condiciones de pago:
- Puede recibir un reembolso si: i) Su cuenta Hosting Comun, Hosting x3, Hosting Pro, Hosting Premium, Email Profesional, Email Emprearial, Email Pymes se cancela dentro de los 30 días iniciales posteriores al registro. Si el titular de la cuenta cancela después del período de tiempo especificado, no habrá reembolso. Los reembolsos NO se aplican a ningún producto de terceros (WHMCS, cPanel, Softaculous, etc.) que no esté incluido en el paquete y se compre con una tarifa adicional; (ii) Su cuenta de servidor de liquidación dedicado o servidor nuevo dedicado se cancela dentro de los 7 días iniciales posteriores al registro.
- Camacho.Services puede denegar temporalmente el servicio o rescindir este Acuerdo si usted no paga los cargos cuando vencen. Dicha rescisión o denegación no lo eximirá de la responsabilidad del pago de todos los cargos acumulados, más los intereses razonables y cualquier tarifa de cobro.
- Si su cuenta se vence, la cuenta será suspendida. Y no se reactivará hasta que el saldo pendiente sea pagado en su totalidad. En el caso de que cualquier monto adeudado a Camacho.Services permanezca sin pagar en la fecha en que vencen los servicios, Camacho.Services puede rescindir inmediatamente este acuerdo y/o retener los Servicios por falta de pago. A su exclusivo criterio, Camacho.Services puede, pero no está obligado a, proporcionar un período dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de facturación de su cuenta de alojamiento para las cuentas de alojamiento compartido y dentro de los siete (7) días para VPS y tres (3) días para dedicado servidores para reactivar el servicio.
- Si se determina que una cuenta infringe los Términos de servicio, se cancelará de inmediato y se perderán todos los pagos.
- Para cuentas cerradas, hay un cargo de $15.00 por incidente para todas las consultas sobre servicios o soporte anteriores.
- Las copias de seguridad de los datos nuevos o modificados se realizan semanalmente para servidores compartidos y de revendedores. No se ofrecen garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la integridad de estas copias de seguridad. Para todas las cuentas Cpanel, la herramienta gratuita AutoBackup a través de cPanel realiza copias de seguridad automáticas de los datos de su sitio web con acceso a copias de seguridad diarias, semanales y mensuales. Si se produce una pérdida de datos debido a un error de Camacho.Services, intentaremos recuperar los datos sin cargo para el cliente. Si la pérdida de datos ocurre debido a la negligencia de un cliente al proteger su cuenta o por una acción del cliente, Camacho.Services intentará recuperar los datos del archivo más reciente por $ 15.00.
- La suscripción al servidor de liquidación debe renovarse a través de la opción de renovación automática con una tarjeta de crédito designada únicamente. La opción de renovación automática debe estar habilitada antes de la fecha de renovación. En caso de que la opción de renovación automática esté deshabilitada, la suscripción se cancelará en la fecha de renovación y el contenido de su servidor se eliminará de forma permanente. En el caso de que la opción de renovación automática esté habilitada, pero el intento de renovar automáticamente Su suscripción falló como resultado de un rechazo de Su tarjeta de crédito, la Suscripción del servidor de liquidación se suspenderá y se le enviará la notificación por correo electrónico correspondiente. Camacho.Services intentará cargar su tarjeta de crédito durante 4 días adicionales después de la fecha de facturación, una vez al día. Después de cinco intentos fallidos consecutivos de renovar la suscripción del servidor de liquidación, el servidor se cancelará y el contenido de su servidor se eliminará de forma permanente. En el caso de que solicite servicios o licencias adicionales para su suscripción al servidor de liquidación, se le cobrará a su tarjeta de crédito designada el monto prorrateado para el período de facturación actual.
7. Acceso mediante shell seguro («SSH»).
Puede habilitar el acceso SSH en Su cuenta o comunicándose con nuestro equipo de Soporte. Al completar dichos términos, se le otorgará acceso de Jail al sistema de manera provisional, cualquier uso indebido del sistema dará como resultado la revocación del acceso. El uso de php o cualquier otro medio para eludir esta política resultará en la terminación inmediata de la cuenta.
8. Actividades Prohibidas.
Al usar cualquiera de los Servicios proporcionados por Camacho.Services, usted acepta:
- no violar las leyes, regulaciones, ordenanzas u otros requisitos similares de cualquier gobierno federal, estatal o local aplicable.
- no transmitir ningún correo electrónico comercial o masivo no solicitado, no participar en ninguna actividad conocida o considerada como spam o bombardeo de correo.
- no realizar ninguna comunicación ilegal a ningún grupo de noticias, lista de correo, servicio de chat u otro foro de Internet.
- no realizar, intentar o permitir ningún acceso no autorizado al sitio web de Camacho.Services, a los servidores, a su propia cuenta de alojamiento o a la cuenta de cualquier otro cliente de Camacho.Services.
- no permitir la ejecución remota de ningún código de software malicioso a través de la cuenta de alojamiento proporcionada por Camacho.Services.
- no causar ataques de denegación de servicio, escaneos de puertos u otros procedimientos peligrosos e invasivos contra los servidores e instalaciones de Camacho.Services o los servidores e instalaciones de otros hosts de red o usuarios de Internet.
- no falsificar la firma u otra marca o código de identificación de cualquier otra persona ni participar en ninguna actividad para intentar engañar a otras personas con respecto a la verdadera identidad del Usuario.
- no usar los servicios de Camacho.Services para alojar ningún sitio web, otro contenido, enlaces o anuncios de sitios web que: infrinjan cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de propiedad de cualquier información de terceros; contener desnudos, pornografía u otro contenido que se considere relacionado con adultos; profesar odio por un grupo social, étnico, religioso u otro en particular; contener virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, archivos corruptos o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento de una computadora o la propiedad de una persona; contener warez; contener cualquier tipo de servidor proxy u otros programas de retransmisión de tráfico; promover planes para ganar dinero, marketing multinivel o actividades similares; contener lotería, juegos de azar, casino; contener rastreadores de torrents, portales de torrents o software similar; violentos o que fomentan la violencia.
- no cargar material inaceptable que incluya: bots de IRC, warez, imagen, almacenamiento de archivos, espejo o servicios de anuncios publicitarios, sitios principales, transmisión, depósito en garantía, programas de interés de alto rendimiento (HYIP) o sitios relacionados, sitios de inversión (FOREX, E -Gold Exchange, etc.), mineros de criptomonedas, venta de sustancias controladas sin proporcionar pruebas de los permisos apropiados por adelantado, sitios de AutoSurf, obligaciones bancarias, programas de comercio de obligaciones bancarias, programas de bancos principales, sitios de lotería, lodos / juegos de rol, odio sitios, programas/archivos/sitios enfocados en la piratería, o sitios que promueven actividades ilegales, escáneres de IP, programas de fuerza bruta, bombarderos de correo y secuencias de comandos de spam.
- no participar ni instigar acciones que causen daño a Camacho.Services u otros clientes. Dichas acciones incluyen, pero no se limitan a, acciones que resultan en la inclusión en la lista negra de cualquiera de Nuestras IP por parte de cualquier base de datos de spam en línea, acciones que resultan en ataques DDOS para cualquier servidor, etc. Camacho.Services se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona a Nuestra discreción. Cualquier material que, a juicio de Camacho.Services, sea obsceno o amenazante está estrictamente prohibido y se eliminará de los servidores de Camacho.Services inmediatamente con o sin previo aviso y puede dar lugar a una posible advertencia, suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso. Usted acepta que tenemos el derecho exclusivo de decidir qué constituye una violación del uso aceptable de la política descrita anteriormente, así como cuál es la gravedad adecuada de cualquier acción correctiva que se aplique. En el caso de que se encuentre una violación de nuestra Política de uso aceptable, Camacho.Services tomará medidas correctivas a nuestra discreción y le notificará. La decisión de Camacho.Services en tal caso es vinculante y definitiva, y no puede estar sujeta a cambios posteriores. Camacho.Services no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de Nuestras medidas contra acciones que causen daños a Camacho.Services o a cualquier otro tercero. Tenemos derecho a cancelar todas y cada una de las cuentas de alojamiento que hayan sido suspendidas por cualquier motivo durante más de 14 días calendario después de la fecha de suspensión, a menos que haya tomado medidas correctivas para eliminar la amenaza o violación de suspensión inicial. Todas las copias de seguridad de la cuenta de alojamiento se eliminarán de forma permanente tras la rescisión y no se adeudará ningún reembolso. Camacho.Services no será responsable de ninguna pérdida o daño en tales casos.
- no infringir la Ley de Protección al Consumidor de Farmacias en Línea Ryan Haight de 2008 o legislación similar, ni promover, alentar o participar en la venta o distribución de medicamentos recetados sin una receta válida.
A su discreción, Camacho.Services se reserva el derecho de investigar el uso de sus servicios por violaciones de sus políticas. Esto incluye todos los paquetes y servicios de hosting. Camacho.Services se reserva además el derecho de eliminar cualquier contenido que determinemos que está prohibido por este acuerdo o nuestros Términos y condiciones. No se mantendrán copias de seguridad del contenido eliminado.
9. Política de correo electrónico y antispam.
Debe cumplir con la Ley CAN-SPAM de 2003 y todas las reglamentaciones y leyes pertinentes sobre correo electrónico masivo y comercial. Tiene prohibido enviar mensajes de correo electrónico masivos no solicitados. Todos los correos electrónicos enviados a destinatarios que no hayan confirmado su suscripción o su suscripción de circuito cerrado a sus correos serán considerados como mensajes de correo electrónico no solicitados. El uso y envío de correos masivos debe mantener en todo momento registros completos y precisos de todos los consentimientos y suscripciones y, previa solicitud, proporcionar dichos registros a Camacho.Services. En el caso de que no pueda proporcionar una prueba real y verificable de dichos consentimientos y opciones, consideraremos que el correo masivo no ha sido solicitado. Camacho.Services prohíbe las siguientes actividades enumeradas sin limitación a continuación:
- Uso de la red y los sistemas de Camacho.Services para recibir respuestas a mensajes de correo electrónico masivos no solicitados.
- Falsificación de encabezados de correo electrónico (es decir, «spoofing»).
- Envío de spam utilizando proxy de terceros, agregación de listas de proxy o instalación de software de correo proxy.
- Configurar un servidor de correo para aceptar y procesar correos electrónicos de terceros para enviarlos sin identificación y/o autenticación de usuario.
- Alojamiento de páginas web anunciadas a través de «correo electrónico no deseado» enviado desde otra red («spamvertising»).
- Alojar cualquier página web o proporcionar cualquier servicio que admita spam.
- Uso de publicaciones de blogs, mensajes de salas de chat/IRC, entradas de libros de visitas, entradas de registros de referencia HTTP, publicaciones de Usenet, ventanas emergentes, mensajes instantáneos o mensajes de texto/SMS para enviar, publicar o transmitir mensajes masivos no solicitados.
- Abogar por cualquier actividad prohibida por la Sección de Uso Aceptable de este Acuerdo.
- Si determinamos que ha utilizado de forma deliberada o imprudente nuestros servicios de alojamiento para el envío de mensajes de correo electrónico no deseados, nos reservamos el derecho de aplicar un cargo de $500 a su cuenta, que servirá para compensarnos por los mayores costos administrativos y los gastos de compensación. Actividad relacionada con SPAM. Usted acepta que, en caso de que determinemos que se ha involucrado deliberada o imprudentemente en una actividad de SPAM, podemos evaluar la tarifa a nuestro exclusivo criterio. La tarifa se cargará a su cuenta, de acuerdo con la información de pago enviada por usted como parte de su adquisición de nuestros servicios. Además, acepta que, en caso de que determinemos que se ha involucrado deliberada o imprudentemente en una actividad de SPAM, podemos compartir información sobre sus actividades, incluida, entre otras, su identidad,
Nos tomamos muy en serio todos los problemas de SPAM y corregiremos dicha actividad cuando lo consideremos necesario.